Συχνές Ερωτήσεις

Κράτηση μπορεί να γίνει τηλεφωνικώς, είτε μέσω email από την ιστοσελίδα μας που είτε θα σας απαντήσουμε στο email σας είτε κάποιος εκπρόσωπος μας θα σας καλέσει στο τηλέφωνο επικοινωνίας σας.

Μια μέρα ενοικίασης είναι το διάστημα 24 ωρών από την έναρξη της ενοικίασης. Μια καθυστερημένη επιστροφή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου μέχρι και 3 ώρες δεν φέρει χρηματική επιβάρυνση.

Ο κύριος οδηγός και ο δεύτερος οδηγός θα πρέπει να κατέχουν τουλάχιστον εδώ και ενα χρόνο ένα έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, το οποίο θα πρέπει να το παρουσιάσουν κατά την έναρξη της ενοικίασης. Επίσης θα πρέπει να παρουσιάσουν μια έγκυρη ταυτότητα η διαβατήριο. Όλα τα έγγραφα θα πρέπει να είναι γνήσια, φαξ η φωτοτυπίες δεν γίνονται δεκτά. Αν ο πελάτης δεν φέρει μαζί του ένα από αυτά τα έγγραφα, η κάποιο από αυτά είναι άκυρο η μη γνήσιο, δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί η ενοικίαση και δεν θα επιστραφεί η προκαταβολή.

Ένας πρόσθετος οδηγός συμπεριλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Αυτός θα πρέπει να αναγραφτεί στο συμβόλαιο κατά την έναρξη της ενοικίασης. Σε περίπτωση ατυχήματος από οδηγό που δεν αναγράφεται στο συμβόλαιο η ασφάλεια δεν καλύπτει τις ζημιές.

Θα επιστρεψετε το ενοικιαζόμενο αμάξι με το ρεζερβουάρ στην σταθμη την οποια το παραλαβατε και γραφτηκε στο μισθωτηριο συμβολαιο.

Η κράτηση και ενοικίαση ενός οχήματος ισχύει πάντα για την συγκεκριμένη κατηγορία του αυτοκινήτου που επιλέξατε όχι για έναν συγκεκριμένο τύπο αυτοκινήτου. Οι αποτυπωμένες εικόνες εξυπηρετούν ως παραδείγματα για το μέγεθος και την αποδοτικότητα της κάθε κατηγορίας οχημάτων. Σε περίπτωση που μια κατηγορία οχημάτων δεν είναι διαθέσιμη, θα σας διαθέσει η εταιρεία μας ένα όχημα ίσης η ανώτερης αξίας της ίδιας η ανώτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση. Διαλέξτε τον τύπο αυτοκινήτου που επιθυμείτε, η εταιρεία μας θα προσπαθήσει να ανταποκριθεί στην επιθυμία σας. Διαλέξτε σχολαστικά το όχημά σας ώστε αυτό να ανταποκρίνεται στον αριθμό των επιβατών που θα επιβιβάσετε και των αποσκευών τους.

Ακυρώσεις έως 14 ημέρες πριν από την έναρξη της ενοικίασης δεν έχουν χρέωση. Στην περίπτωση αυτή θα σας επιστραφεί η προκαταβολή. Η ακύρωση πρέπει να πραγματοποιηθεί τηλεφωνικώς. Εάν η ακύρωση σας πραγματοποιηθεί σε λιγότερο από 14 ημέρες πριν την έναρξη της ενοικίασης δεν θα σας επιστραφεί η προκαταβολή. Για μια επιβεβαιωμένη ενοικίαση η οποία δεν πραγματοποιείται λόγω μη εμφάνισης του πελάτη, άκυρων η ελλιπών εγγραφών, μιας επισπευσμένης αποχώρησης του πελάτη, η μιας ακύρωσης κατόπιν της έναρξης της ενοικιαστικής περιόδου δεν μπορούν να επιστραφούν τα χρήματα. Επίσης δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων στην ακύρωση μιας βραχυπρόθεσμης επιβεβαιωμένης κράτησης (last minute). Για τι ημέρες που δεν χρησιμοποιήθηκε το όχημα κατά την διάρκεια της ενοικίασής του, δεν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.